Rechtliche Basis für die sich aus einem bestimmten Versicherungsvertrag ergebenden Rechte und Pflichten sowohl auf Seiten des Versicherungsnehmers als auch auf Seiten des Versicherungsanbieters sind die Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB). Neben der Abgrenzung von Rechten und Pflichten wird hier auch Art und Umfang des Versicherungsschutzes festgelegt. Als Ergänzung bzw. Individualisierung der AVB sind die Besonderen Versicherungsbedingungen (BVB) zu sehen, hier werden einzelfallabhängige Erweiterungen oder auch Einschränkungen vereinbart.